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Conditions de service

Présentation générale

Bienvenue sur Alma Nails. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Alma Nails. Alma Nails exploite cette boutique en ligne et ce site web afin de proposer à ses clients des produits et services liés à la vente de press-on nails. Le site est hébergé par Shopify, qui fournit l’infrastructure technique permettant la mise à disposition des services.

Les présentes Conditions de service définissent les droits et obligations applicables à toute personne accédant au site, le consultant ou effectuant un achat. En utilisant les services d’Alma Nails, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions ainsi que notre Politique de confidentialité.

Accès au site et création de compte

L’accès au site est réservé aux personnes juridiquement capables de contracter, âgées d’au moins dix-huit ans ou disposant de l’autorisation de leur représentant légal. Lors de l’utilisation du site ou de la passation d’une commande, certaines informations personnelles peuvent être demandées, notamment à des fins de facturation, de paiement et de livraison.

Le client s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Alma Nails ne saurait être tenue responsable des conséquences liées à des informations erronées ou incomplètes. Le client est responsable de la confidentialité des données associées à son compte et de toute activité réalisée depuis celui-ci.

Produits et présentation

Alma Nails s’efforce de présenter ses produits de la manière la plus fidèle possible. Toutefois, des différences de couleurs ou de rendu peuvent apparaître selon les écrans, les réglages et les appareils utilisés. Ces variations ne sauraient engager la responsabilité d’Alma Nails.

Les descriptions, caractéristiques et prix des produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Alma Nails se réserve également le droit de limiter les quantités commandées ou de retirer un produit de la vente.

Commandes et acceptation

Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat. La vente n’est considérée comme définitive qu’après confirmation de la commande et encaissement du paiement. Alma Nails se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de problème de paiement, d’erreur manifeste ou de suspicion de fraude.

Une fois la commande validée, aucune annulation ne pourra être garantie. Les conditions de retour et de remboursement sont exclusivement régies par la Politique de retours et remboursements disponible sur le site.

Les produits sont destinés à un usage personnel et non à la revente.

Prix et paiement

Les prix affichés sont indiqués en euros et s’entendent toutes taxes comprises, hors frais de livraison, sauf mention contraire. Les frais applicables sont précisés avant la validation de la commande.

Le client s’engage à fournir des informations de paiement exactes et autorise Alma Nails à débiter le montant correspondant à sa commande. En cas de refus de paiement, la commande sera automatiquement annulée.

Livraison

Les délais de livraison indiqués sont des estimations. Alma Nails ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs, aux services postaux ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

Le transfert des risques intervient à la remise du colis au transporteur. Le client est tenu de vérifier l’état du colis à réception et de signaler toute anomalie dans les délais indiqués dans la politique de retour.

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site, incluant textes, images, logos, visuels, vidéos et éléments graphiques, est la propriété exclusive d’Alma Nails ou de ses partenaires. Toute reproduction, exploitation ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

L’utilisation du site est limitée à un usage personnel et non commercial.

Outils et services tiers

Le site peut donner accès à des services ou fonctionnalités fournis par des tiers. Ces outils sont proposés tels quels, sans garantie, et leur utilisation relève de la seule responsabilité du client. Alma Nails décline toute responsabilité concernant le contenu ou le fonctionnement de ces services tiers.

Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites externes. Alma Nails n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne saurait être tenue responsable de leur contenu, de leurs pratiques ou des dommages pouvant résulter de leur utilisation.

Relation avec Shopify

La boutique Alma Nails est hébergée par Shopify. Toutefois, les ventes sont conclues directement entre le client et Alma Nails. Shopify n’est en aucun cas responsable des produits vendus, des livraisons, des retours ou des litiges éventuels.

Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). L’utilisation du site implique l’acceptation de ces traitements.

Avis et retours clients

Tout avis, commentaire ou contenu transmis par le client peut être utilisé par Alma Nails à des fins de communication et de promotion, sans contrepartie financière. Le client garantit être titulaire des droits nécessaires sur les contenus transmis et s’engage à ne pas publier de contenu illicite ou préjudiciable.

Erreurs et omissions

Malgré le soin apporté à la mise à jour du site, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Alma Nails se réserve le droit de corriger toute erreur et d’annuler une commande en cas d’information manifestement incorrecte.

Utilisation interdite

Toute utilisation du site à des fins illégales, frauduleuses, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers est strictement interdite. Alma Nails se réserve le droit de suspendre ou supprimer l’accès au site en cas de non-respect des présentes Conditions.

Résiliation

Alma Nails peut suspendre ou résilier l’accès au site à tout moment en cas de violation des présentes Conditions. Les obligations financières nées avant la résiliation restent dues.

Limitation de responsabilité

Dans les limites prévues par la loi, Alma Nails ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus.

Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège d’Alma Nails.

Modification des conditions

Alma Nails se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de l’utilisation du site ou de la commande.